Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Frist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen läuft die Frist ab dem Tag, an dem die letzte Teilsendung in Besitz genommen wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wachswandel UG (haftungsbeschränkt)
Drei Eichen Straße 4a
53919 Weilerswist
Deutschland
Telefon: +49 155 60807100
E-Mail: info@wachswandel.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Sie müssen es nicht verwenden.

An:
Wachswandel UG (haftungsbeschränkt)
Drei Eichen Straße 4a
53919 Weilerswist
Deutschland
E-Mail: info@wachswandel.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Datum: ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das betrifft bei uns insbesondere individuell angefertigte oder personalisierte Editionen, etwa mit Wunschtext, Wunschfarbe nach Einzelabsprache oder eigener Form.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Das betrifft bei uns loses Wachs (WachsBlock, WachsCrush) und die in DIY-Sets enthaltenen Wachsmengen, sobald sie eingeschmolzen, mit anderem Wachs vermengt oder ausgegossen wurden.

Der Ausschluss gilt jeweils nur für die betroffene Ware. Nicht verarbeitete Bestandteile eines Sets, etwa eine unbenutzte Silikonform, können weiterhin widerrufen werden.

Hinweise zur Rücksendung

Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Sie helfen uns lediglich, Rücksendungen schnell zu bearbeiten.

• Bitte senden Sie die Ware möglichst in oder mit einer schützenden Verpackung zurück. Wachs ist bruchempfindlich und reagiert auf Wärme.
• Eine kurze Nachricht an info@wachswandel.de vor der Rücksendung beschleunigt die Zuordnung und die Rückzahlung.
• Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Hinweis zum Wertersatz bei Kerzen: Zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise gehört das Auspacken und Ansehen der Kerze, nicht jedoch das Abbrennen. Wird eine Kerze angezündet oder Wachs eingeschmolzen, kann ein Wertersatz für den dadurch entstandenen Wertverlust anfallen.

Kein Widerrufsrecht für Unternehmen

Das gesetzliche Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern zu. Bestellungen von Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne von § 14 BGB sind davon nicht erfasst.

Gewährleistung bleibt unberührt

Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Ist eine Lieferung beschädigt oder fehlerhaft, melden Sie sich bitte unter info@wachswandel.de. Einzelheiten regelt § 9 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.